Володіння діловою англійською допоможе не лише в бізнесі та важливих переговорах, а й у повсякденному спілкуванні з незнайомцями. У цій статті ви знайдете структуру написання ділового листа англійською мовою.
Звернення:
Dear Mr, Ms, Mrs
Подяка за виявлену увагу:
- Thank you for your letter — Дякую за ваш лист.
- We would like to thank you for enquiring about ... — Ми хотіли б подякувати вам за виявлений інтерес до …
- We are writing in reply to your letter of May 22 in which you asked if we could ... — Відповідаємо на ваш лист від 22 травня, в якому ви просите …
Надання необхідної інформації:
- We are pleased to enclose ... — Ми із задоволенням додаємо ...
- Enclosed you will find ... — У прикріпленому файлі ви знайдете ...
- We enclose ... — Ми додаємо ...
- We would also like to inform you ... — Ми також хотіли б повідомити вам про...
- Regarding your question about ... — Щодо вашого запитання про...
- In answer to your question (enquiry) about ... — Відповідаючи на ваше запитання...
Зверніть увагу адресата на особливо важливу для нього інформацію:
- May we draw your attention to p.14 in our catalogue where ... — Дозвольте звернути Вашу увагу на стор. 14 у каталозі, де ...
- We would like to point out that fees include ... — Хотілося б звернути Вашу увагу на те, що у вартість входить ...
- We would certainly be happy to supply you with any products you require — Нам буде дуже приємно поставити будь-які товари, які вам необхідні.
- All our products can be delivered at the shortest possible time — Усі товари будуть доставлені найближчим часом.
Повідомте про Вашу готовність надати додаткову інформацію про продукт:
- Please do not hesitate to contact us — Не соромтеся, звертайтеся до нас.
- Should you have any further questions, please do not hesitate to get in touch with us — Якщо у вас виникнуть будь-які запитання, не соромтеся звертатися до нас.
Висловлення надії на подальшу плідну співпрацю:
- We would be happy to supply you with any further information — Ми будемо раді надати вам додаткову інформацію.
- We look forward to hearing from you — Ми сподіваємося почути вас знову.
- We look forward to receiving your order — Ми сподіваємося отримати від вас замовлення.
- We look forward to welcoming you as our client (customer) — Ми сподіваємося, що ви станете нашим клієнтом.
Бажаєте дізнатися більше? Перегляньте нашу статтю про 4 способи, як закінчити діловий лист.
Коментарі
Підписатися