Звернення в англійській мові

У цій статті ви познайомитеся з добіркою звернень до людини, які використовуються в діловій та розмовній англійській.

У діловій англійській мові, неважливо, у розмові чи листі, звернення варто починати з наступних слів: Mr. (Mister), Mrs. (Missis), Ms (Miss).

It's nice to meet you, Mrs. Brown - Приємно познайомитись, місіс Браун. Excuse me, Ms. Smith — Перепрошую, міс Сміт.

До співробітників установ, які перебувають при виконанні обов'язків, ми звертаємося, називаючи їхню посаду:

Лікар, який повинен I do? — Лікарю, що мені робити? Profesor, when do I have to hand in my paper? — Професоре, коли я маю здати свою роботу? Officer, could you help me? — Пане поліцейський, чи не могли б ви мені допомогти?

У цій ситуації немає необхідності називати прізвище людини: Doctor Wilson, Professor Black, Officer Stone. Навіть якщо ви його знаєте чи бачите його прізвище на медичному халаті чи поліцейському шевроні – це загальноприйнята норма. У решті ситуацій звертатися до людини, називаючи її посаду, не прийнято.

Ваш співрозмовник може дозволити звертатися до нього або до неї на ім'я (російською ми б сказали, що ви перейшли «на ти»):

You can call me John - Ви можете називати мене Джон.

У розмові з незнайомцями використовуйте sir та madam (формальний варіант) або dude та bro (розмовна англійська).

Good morning, sir — Доброго ранку, сер. May I help you, sir? - Я можу вам допомогти, сер? Hey, dude! - Гей, чувак!

Якщо ви не знаєте ім'я вашої співрозмовниці, звертайтеся до неї madam або ma'am :

May I help you, madam? — Я вам можу чимось допомогти, мадам? Excuse me, ma'am — Перепрошую, мем.

(Ma'am – скорочена розмовна форма слова madam, яка часто використовується в американській англійській).

Звернення до групи: ladies and gentlemen або folks та guys.

Якщо вам потрібно звернутися до групи, що складається тільки з чоловіків, в офіційній ситуації використовуйте слово gentlemen:

Good afternoon, gentlemen — Доброго дня, панове.

Якщо ви звертаєтеся до групи жінок, називайте їх ladies :

Excuse me, ladies — Перепрошую, пані.

Якщо ж у групі є жінки та чоловіки, найкращим варіантом буде об'єднати ці два звернення до одного:

Good evening, ladies and gentlemen. Welcome to the show! — Добрий вечір, пані та панове. Ласкаво просимо до шоу!

Якщо ситуація менш формальна, ви можете звернутися до групи чоловіків або жінок (а також змішаної групи чоловіків і жінок), використовуючи слова folks, guys :

Hey, folks. — Привіт, народе. Давайте створимо тишу, щоб співачка змогла розпочати. Hey, guys. How are you doing? - Привіт, хлопці! Як справи?

Переходьте на цю статтю, щоб вивчати лексику розмовної англійської.