У статті розповімо про особливості ділової англійської мови та лексику, яку потрібно знати.
Фрази під час телефонної розмови
This is ... calling – Вам дзвонить... *ім'я*
Can you talk at the moment? – Ви можете зараз говорити?
Can I call you back later? - Чи можу я вам подзвонити пізніше?
What company do you represent? – Яку компанію ви уявляєте?
I'll see if ... is available – Я перевірю, чи вільний... *ім'я*
Я хотів би призначити зустріч / домовитися про зустріч.
Would... be okay? - Чи буде зручно в...?
Hold on a second – Зачекайте трохи.
I'll let him know – Я йому передам.
Фрази при діловому листуванні англійською
Діловий лист англійською – business (commercial) letter. Що обов'язково має в ньому бути (і взагалі в діловому листуванні англійською мовою):
Recipient's address – адреса одержувача.
Body of the letter – Головна частина.
Closing - Кінцівка, висновок.
Signature – Підпис.
Enclosures – Програми.
Фрази ділової англійської, які точно вам знадобляться:
Previous email – Попередній лист (наприклад, коли ми дякуємо людині за минулий лист).
Concerning... – Щодо... (якийсь теми)
I am writing to inform you... – Я пишу, щоб поінформувати вас...
I have an update for you concerning... – У мене є для вас новина з приводу...
I'm available on... – Я вільний у...
I am sending you... as an attachment – Я надсилаю вам... у додатку.
I'm afraid I can't make it on... – Боюся, я не зможу (встигнути/бути) у...
Don’t hesitate to contact me – Не соромтеся звертатися до мене.
Looking forward to your reply – З нетерпінням чекаю на вашу відповідь.
Конструкція look forward to означає чекати з нетерпінням і використовується не лише у діловій, а й у звичайній розмовній мові.
Вивчайте ділову лексику англійської на нашому сайті. А щоб вивчати англійську далі, переходьте на цю статтю із фразами на співбесіді.