Міжнародна торгівля найчастіше ведеться англійською мовою і поза межами англомовних країн. Однак володіння діловою англійською може бути недостатньо для успішної угоди. Важливо знати бізнес-культуру країни, в якій перебуває ваш клієнт або постачальник. У цій статті ми зробили добірку фактів із ділової культури компаній у різних країнах.
Do’s - Потрібно
Пам'ятайте про неформальне спілкування в Іспанії.
Спілкуйтеся з партнерами з Іспанії поза офісом для побудови довірчих відносин у бізнесі.
Тисніть руки колегам по черзі справа наліво.
Заходячи в офіс або інше робоче приміщення в країнах Африки, тисніть руки співробітникам, починаючи з того, хто знаходиться по вашу праву сторону.
Робіть уклін у країнах Азії.
Тиснення рук в азійських країнах - поширений спосіб вітання. При цьому варто додати уклін, щоб висловити повагу до співрозмовника.
Беріть візитку тільки двома руками.
В Азії особливо цінують візитні картки, а саме ритуал обміну ними. Протягуйте і забирайте візитки тільки двома руками. Плюсом буде, якщо ви зробите візитку двома мовами - рідною та мовою бізнес-партнерів.
Приділяйте увагу особистим зустрічам у країнах Близького Сходу.
Зустрічі офлайн і увага кожному з представників делегацій з близькосхідних країн додають шанс отримати бажаний результат від співпраці.
Don’ts - Не можна
rukopozhatie-s-amerikantsami
Приклад ведення бізнесу в США представлений у фільмі "Вовк з Уолл-стріт".
Не опускайте очей під час рукостискання з американськими партнерами.
Американці досить прямолінійні, коли справа стосується бізнесу. З цієї причини прямий погляд, свобода в жестах і думці вітається.
Не призначайте зустрічі після обіду в Чехії в серпні.
У літню пору багато чехів їдуть на дачу в п'ятницю. Часті відпустки припадають саме на серпень, тому багато компаній не працюють у цей час.
Уникайте різких змін у планах, ідеях та проєктах із німцями.
Компанії в Німеччині побудовані на ідеї стабільності та послідовності переговорів. Різкі зміни можуть сильно вплинути на співпрацю.
Не порушуйте особистий простір під час спілкування з азійськими партнерами.
На відміну від американців, японці або корейці воліють уникати прямих поглядів, поплескувань по спині та розмов "ніс до носа".
Не відмовляйтеся від кави в країнах Близького Сходу.
Випити кави з потенційними бізнес-партнерами на Близькому Сході так само важливо для співпраці, як і провести годину за чаюванням у Китаї.
Переходьте на цю статтю, щоб познайомитися з лексикою ділової англійської для початківців.
Коментарі
Підписатися